"we take care"
Numiga Support Services
Kundenzufriedenheit und Nutzungsgrad sind die entscheidenden Erfolgskriterien bei der Einführung eines Travel Management Systems. Von größter Bedeutung für die Einführung und Akzeptanz von neuen Prozessen ist dabei die Unterstützung der Reisenden durch ein zentrales und kompetentes User Help Desk.
Durch die Zusammenfassung von User Help Desk und Support Funktionen an einer zentralen Stelle (one single point of contact) kann Numiga diese Services schnell und effizient erbringen. Der Numiga User Help Desk & Support Service beantwortet Fragen der Anwender unverzüglich. Somit profitieren die Reisenden von der schnellen und direkten Beantwortung ihrer Fragen und Behebung von Störungen durch das Numiga User Help Desk oder durch die Überleitung an unser erfahrenes IT Support Desk.